Ödeme ve Teslimat
ÖDEME VE TESLİMAT
1. ÖDEME SEÇENEKLERİ
Müşterilerimize çeşitli ödeme seçenekleri sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Aşağıda, kabul ettiğimiz ödeme yöntemlerini bulabilirsiniz:
-
Kredi Kartı: Visa, MasterCard, American Express gibi yaygın kredi kartları ile ödeme yapabilirsiniz.
-
Banka Havalesi/EFT: Sipariş tutarını belirtilen hesap numarasına transfer edebilirsiniz.
- Kapıda Ödeme: Sipariş tutarını kapıda nakit olarak ödeyebilirsiniz.
2. GÜVENLİ ÖDEME
Ödeme işlemleri, güvenli bir bağlantı üzerinden gerçekleştirilir. Müşteri bilgileriniz, şifrelenmiş bir form üzerinden iletilir ve hiçbir şekilde saklanmaz.
3. SİPARİŞ ONAYI
Ödeme işleminiz tamamlandıktan sonra, size bir sipariş onayı gönderilecektir. Ayrıca, sipariş durumunu web sitemiz üzerinden takip edebilirsiniz.
4. TESLİMAT SEÇENEKLERİ
Teslimat seçeneklerimiz şunlardır:
-
Kargo ile Teslimat: Siparişiniz kargo firması aracılığıyla belirtilen adrese gönderilecektir.
-
Mağazadan Teslimat: Belirli ürünlerde, siparişinizi belirtilen mağazadan teslim alabilirsiniz.
5. TESLİMAT SÜRECİ
-
Kargo ile Teslimat: Kargo takip numaranızı kullanarak sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.
-
Mağazadan Teslimat: Mağazadan teslimat için belirtilen süre içinde mağazamıza gelebilir ve siparişinizi teslim alabilirsiniz.
6. KARGO ÜCRETLERİ
-
Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişebilir.
-
Belirli kampanya ve promosyonlarda ücretsiz kargo avantajları sunabiliriz.
7. İADE VE DEĞİŞİM
İade ve değişim süreçleri ile ilgili detaylı bilgileri “İade Politikası” sayfamızdan bulabilirsiniz.
İLETİŞİM:
Ödeme ve teslimat süreçleri ile ilgili herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa, müşteri hizmetleri ekibimize [müşteri hizmetleri e-posta adresi] veya [telefon numarası] üzerinden ulaşabilirsiniz.